“中国品牌走向世界”在当今早已不是一句口号和奢望,越来越多的成功案例正在重塑全球商业叙事。在品牌全球化成为大趋势的背景下,走向国际市场一直面临国际贸易、地缘政治、宗教文化、人群洞察等多重考验。如何扬长避短成为品牌出海升级打怪的必修课。
近期,“天图私享会”带领天图Family成员企业走进VIVAIA,与品牌主理人Jeff面对面深度交流,一窥这家“生而全球化”的品牌圈粉全球背后的经营心法。

VIVAIA是StarLink旗下一个专注于将科技与时尚相结合的全球女鞋品牌,致力于为现代女性提供既舒适又环保的鞋履选择。VIVAIA以环保为核心,通过回收塑料瓶转化为纱线制作时尚鞋履,产品覆盖平底鞋、高跟鞋、运动鞋等多种款式,已在60多个国家及地区累积200多万名消费者。
在近三个小时的闭门分享交流中,Jeff介绍了VIVAIA品牌是如何萌芽创立并快速成长的创业故事,以及一路走来的心路历程和经验思考。
Jeff和团队从一开始就坚定要做一个长期主义的品牌,“为什么中国品牌在海外只能靠价格来做竞争?为什么不可以是价值做竞争?全世界最优秀的产品在中国生产,我们需要成为一个备受尊重的、代表价值的中国品牌。”抱持做“真正的品牌”这样的初心,VIVAIA用三年的时间站群用户访问量做到30亿的规模。
VIVAIA的品牌理念是舒适、时尚和环保,女性在选鞋子的时候不需要去在舒适和时尚上做选择题,因为它应该是并存的,同时也可以给地球减轻负担。VIVAIA走到了“美丽刑具”的反面,美观时尚舒适的同时,成为全球第一个用回收塑料瓶做女鞋全品类的品牌。
Jeff强调,品牌前期最重要的是产品的功能真的能让用户受益。一开始用户对品牌没有认知的时候,他们真正关心的是产品能否对我有好处,我花了这个价格是否能买到我想要的功能,仅此而已。所以,VIVAIA团队花了大量的功夫在产品研发和用户沟通上。“我们会不断地收集用户的声音,关于他/她的习惯,关于他/她的需求,不去猜,直接问,一直问,到毛细血管那么细。”
在Jeff看来,现在依然是品牌出海的好时机,全球品牌还在洗牌阶段,市场格局正在发生变化,消费者的行为也发生了非常大的变化。只有持续专注在产品的创新与效率的迭代,线上到线下到全渠道模式的迭代,依然有机会突破一些传统巨头的壁垒。
天图投资跨境出海赛道负责人裴兰表示,在VIVAIA的品牌出海案例中,我们可以看到,中国品牌出海要从“China to Global”思维转向“Global to Local”,从“卖产品”转向“提供价值”。
“出海必须要重视本地化并深入了解你面对的用户,他们的生活方式、宗教信仰、消费偏好等等跟我们完全不一样,很多企业它其实花了很多时间在in house的调研思考,但是可能都不如你先找到你第1个到100个用户,然后从他们再延展到第1万个。当你真正在与用户沟通的时候,你才有可能真正确切地理解你的用户。同时,能够把用户的声音正确地拎出来并且做出差异化的产品也是非常重要的。真正的DTC品牌是不依赖一时的流量和营销的,为用户带来价值的品牌才有定价权和生命力。”